Um dos grandes problemas das organizações é a incapacidade das suas pessoas executarem um plano de forma efectiva. Por mais que façamos workshop’s ou tenhamos acompanhamentos a parte do fazer torna-se difícil se não mesmo impossível. Sempre que isto acontece perguntamo-nos: “O que faz não sermos a pessoa que devemos ser?”, “Porque não fazemos o …
Feedback, é muito poderoso, certo? A maioria das pessoas anseia por ter esta cultura nas suas organizações. Quem é que não gosta de receber feedback das suas chefias? E de poder dar então? Que bom que é! Mais, estudos indicam que as pessoas que recebem de forma regular feedback (em oposição ao feedback intermitente ou …
Feedback: o instrumento mais poderoso para o desenvolvimento pessoal Read More »
Cultura é uma forma de identificar como um determinado grupo de pessoas vive entre si. Quando existe uma dúvida sobre o que fazer, os membros desse grupo agarram-se ao que aprenderam sobre a sua cultura, nem pensam, sabem que a cultura indicar-lhes-á o comportamento que devem ter. Todas as organizações têm uma cultura, e quando …
As reuniões de vendas são muitas vezes vistas como um mal necessário, quer pelos vendedores, quer pelas chefias. Os Vendedores consideram-nas, muitas das vezes, perda de tempo (e até são) e as chefias nem sempre gostam de juntar toda a equipa (não sabem bem como gerir esses momentos). A verdade é que as reuniões de …
Quantos mails envia que não têm resposta? Quantas vezes é que não pensou sobre o que deveria fazer para ter mais sucesso neste tipo de comunicação? Isto é algo que preocupa, naturalmente, todos os Vendedores pois somos constantemente confrontados com a frase, “envie um email e depois responderemos!”, mas a duvida que surge de imediato …
7 truques para que o seu Cliente responda ao seu Email Read More »